James investit continuellement dans le développement de produits et services respectant l’environnement, naturellement avec maintien de fonctionnalité et qualité. James participe p.ex. au projet européen ENZUP. Dans ce projet p.ex. nouveaux produits de nettoyage à base d’enzymes, spécifiquement pour laine, sont développés.

De plus James suit les développements à diverses universités européennes en ce qui concerne produits et méthodologies de nettoyage.