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Bestellung
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Bezahlung
Für Ihren Online-Einkauf stehen Ihnen folgende Zahlungsmittel zur Verfügung:
- Per Sofort Banking: bezahlen Sie sicher und vertraut durch Ihre eigene Bank.
- Per Giropay: bezahlen sie sicher und vertraut durch Ihre eigene Bank.
- Per Kreditkarte: bezahlen Sie sicher mit Ihrem Visa, Mastercard oder Maestro Kreditkarte.
- Per Überweisung: überweisen Sie sicher und vertraut (Vorauskasse, verursacht eine längere Lieferzeit).
- Per PayPal: bezahlen Sie sicher über PayPal.
Probleme beim Bezahlen?
Wenn eine Zahlung fehlschlägt, kann es einen Grund dafür geben, warum sie fehlschlägt. Einige Tipps, die Sie anwenden können:
- Mogelijk is er een (tijdelijke) storing met iDeal, je bank of de creditcardmaatschappij. Versuchen Sie es später noch einmal.
- Möglicherweise möchten Sie einen anderen Browser oder ein anderes Gerät verwenden, um die Bestellung aufzugeben.
- Wenn möglich, zahlen Sie mit einer anderen Zahlungsmethode.
Versandkosten und Lieferung
Ist das gewünschte Produkt vorrätig und bestellen Sie bis 15:00 Uhr, liefern wir die Ware nach Deutschland innerhalb von eins bis zwei Werktagen und nach Österreich, Polen und in die Schweiz innerhalb von eins bis vier Werktagen (nach Zahlungseingang). Der Versand erfolgt durch DHL / Deutsche Post oder DPD.
Im Warenkorb werden die Versandkosten für Ihre Bestellung ausgewiesen. Bitte beobachten Sie, das es möglich ist auf die Versandkosten zu sparen. Die genaue Information wird auch in Ihrem Warenkorb angezeigt. Sie bekommen eine Email von DHL oder DPD für die Sendungsverfolgung. Ist es nicht möglich, in Ihr Land zu liefern? Kontaktieren Sie uns unter webshop@james.eu, und wir werden unser Bestes tun, um Sie weiterhin zu bedienen.
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in beliebiger Form (z.B. per Brief, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Wir erstatten Ihnen den Warenwert inkl. der bereits bezahlten Versandkosten. Sie haben allerdings die regelmäßigen Kosten der Rücksendung selber zu tragen. Sofern Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, senden Sie das Produkt im vollständigen, ungebrauchten und unbeschädigten Zustand an uns zurück. Bitte nehmen Sie dazu unbedingt vorab per E-Mail an webshop@james.eu Kontakt mit uns auf.
Artikel, die von einer Rücksendung ausgeschlossen sind
Sie können eine Bestellung nicht in allen Fällen retournieren, zum Beispiel wenn:
- Produkte, die geöffnet oder benutzt wurden.
- Produkte, die sich nicht im ungebrauchten und unbeschädigten Zustand befinden.
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